企順圍繞IT技術開展業務,將服務業務(包括運維、軟件測試及人才服務)與培訓兩方面業務充分結合的專業公司。
自主建設技術實驗室,通過技術研究及產品開發,提升服務業務與培訓業務的競爭優勢。
被上海市多個部門聯合評定為“技術先進型服務企業”與“外包服務重點企業”。
IT系統的穩定運行是企業業務順利運行的基礎。企順的專業團隊具有十六年的服務經驗,既有嚴謹的服務流程又有專業的服務規范,為您IT系統的運行保駕護航。
快速組建團隊是項目順利運行的至關重要的前提,企順成熟的運作模式,豐富的人才資源庫和專業的人才服務團隊為您詳細透徹地分析需求并快速找到合適的人才。
企順自主開發的測試自動化系統不僅可為您節省人力,還能加速產品開發的“迭代”;遠程服務系統幫您快速排除故障;人才評測與考試系統為您有效識別最合適的人才。
企順經過嚴格的考核,具備軍工涉密業務咨詢服務備案資質,在確保國家秘密安全以及維護客戶商業秘密信息的安全方面具備豐富的實戰經驗、完善的技術與管理措施。
我們的理念是“防火勝于救火”、確保客戶IT系統穩定運行。“預防控制,降低IT故障率”是我們所追求的服務目標。
我們建立了一系列的IT故障預防機制,主動服務,強化非故障期的檢測和預處理,而非被動的維修維護。
定期的檢測和更新,豐富的報表提供功能和預警報告機制,以保證企業IT的可持續性發展。
嚴謹的服務流程和專業規范,在服務周期內分為介入期、服務期和結束期,控制服務的全過程,嚴格服務人員績效考核,確保服務質量。精確管理每一次服務記錄,并定期提供分析報告。
企順技術團隊由各個方向的專家組成,均經過嚴格的技術訓練和服務規范培訓,通過每天1次的工作報告,每周1次的技術交流以及來自培訓學校與研發中心的技術培訓,保障服務人員的技術領先性。
企順使用自己的產品BizHelpDesk,無論您身在何處,只要鼠標一點,第一時間便可坐擁一個隨叫隨到的IT專家。系統確保只有客戶端才能發起連接,服務端的所有動作在客戶端可以看到而且可以隨時關閉遠程操作。
企順擁有完善的客戶管理機制,使用自己的產品BizService,從客戶建檔開始就跟蹤所有維護記錄,集中管理所有客戶信息,同時也作為客戶服務與支持中心,快速準確響應客戶的問題,提升客戶滿意度和忠誠度。
企順公司在軟件測試領域具備多方面的經驗,包括軟件測試培訓、測試服務外包、測試產品研發以及測試人才服務。
通過長期的積累,企順公司具備豐富的“測試資源”,包括各種測試工具、培訓教案、語言平臺以及測試用例數據。
企順公司注重于提升測試工作的效率,循序漸進地將手工測試工作轉化成自動化測試系統驅動下的高效執行。
搭建測試平臺經常是測試工作中耗時的任務,公司通過利用各種平臺資源庫,以及在運維服務中操作系統方面的優勢,可以根據客戶需求快速搭建出需要的測試平臺。
企順培訓常年培訓軟件測試人才,經過考試獲得人社局頒發的職業技能證書。企順的培訓教材教案均自主開發,可以按照需求進行定制改動,為項目提供合格的人才。
企順擁有服務于大型企業的實際經驗,了解大公司在軟件測試方面的要求標準,公司形成了專業化的測試工作流程與管理制度,測試團隊具備編寫中英文報告的能力。
企順自主開發的自動化測試系統BizAT與BizRunner可以將測試文檔轉換成自動化測試腳本,定位于提高第一線測試工作的效率與質量,注重循序漸進,追求穩定性及低風險。
企順具備為大型企業提供IT人才服務的經驗,將IT技能知識與人力資源知識充分結合,為項目快速精準地提供合適人才。
服務目標定位于客戶項目的成功,而非單項的盈利要求,不斷積累對客戶項目特性的認知,提供靈活多樣的服務模式
注重于同時為客戶與員工帶來獨特的價值,在客戶企業、企順與員工之間形成三贏關系。
使用自主開發的BizHunter系統,沉淀出豐富的包含面試評價信息和客戶反饋信息的人才庫;公司與20多所知名高校有合作關系;企順學校每年有近3000人參加培訓。
企順在IT人才服務領域與客戶保持著長久的關系,對每家客戶的人才需求偏好十分了解,在服務過程中具有極高的效率;公司招聘團隊對IT領域人才市場情況具備深入的了解。
對于人才服務的質量和管理,企順擁有專門的員工關懷團隊,定期組織各種交流活動與業余活動,鼓勵參加企順學校的培訓,使得員工可以從中受益,確保客戶項目人員穩定。
企順人才服務的目標定位于為客戶項目快速配備合適的人才,提供靈活多樣的服務模式,包括獵頭服務模式、從公司自有項目中調配人才、離岸外包模式、定制培訓模式等等。